Vigilância tecnológica consiste na recolha contínua e na análise sistemática de informação estratégica relacionada com as tecnologias e respectivas tendências. Através da selecção do que é considerado relevante para o negócio e da sua disseminação dentro da organização, obtém-se uma poderosa ferramenta na tomada de decisão. A Vigilância tecnológica integra o conceito mais abrangente de Conhecimento Competitivo, que cobre toda a informação estratégica relacionada com o mercado: produtos, concorrência, legislação...

Na maioria dos negócios, onde se inclui os da Cadeia de Valor dos Plásticos (CVP), dispor de informação estratégica à escala global é um elemento chave para obter e manter uma interessante vantagem competitiva sobre a concorrência. O objectivo final das actividades de Vigilância Tecnológica e de Conhecimento Competitivo consiste em dar às empresas o adequado suporte à tomada de decisões estratégicas e consequentemente em melhorar a sua competitividade e capacidade de inovação.

Apoiado por uma equipa de especialistas (multinacional e multitecnologias) e cobrindo as diversas áreas e tecnologias relevantes para a CVP, este serviço de elevado valor, oferece uma diversidade de opções de informação selectiva e tratada, tal como:

• Referências a notícias: … (Notícias específicas do interesse dos utilizadores)
• Relatórios tecnológicos: ... (Relatórios elaborados por especialistas em tecnologias e questões específicas a pedido dos clientes / utilizadores)
• Dossier personalizado: ... (resumo de novidades e acesso a textos integrais de relatórios publicados na web, referentes a sectores e tecnologias pré seleccionados por um dado utilizador pré-registado para esse efeito e qualidade)
• Inquéritos: ... (Este serviço procura dar respostas concretas e imediatas a necessidades específicas de informação - tecnologias, patentes, qualidade..., que surgem numa empresa no desenrolar das suas actividades)
• Alertas: ... (Relativamente a um  determinado assunto e com uma frequência pré-definida. Trata-se de um serviço que coloca à disposição da empresa requerente, informação periódica, estratégica e personalizada para a sua actividade)